Je kunt bestanden uploaden naar elke map of submap in je Drive met slepen en neerzetten of de optie Meer. Bestanden die naar de Drive zijn geüpload zijn beschikbaar voor gebruik in artikelen, homepage-aanpassing en hergebruikte elementen van content in je kennisbasis.
Waarom bestanden beheren in Drive
Drive is de enige bron van waarheid voor alle assets in je kennisbasis. Bestanden uploaden via Drive — in plaats van direct in de artikeleditor — geeft je meer controle over waar assets worden opgeslagen, hoe ze worden georganiseerd en hoe ze hergebruikt worden in je content.
Door via Drive te uploaden in plaats van inline in de editor kun je:
- Sla assets op in een voorspelbare, georganiseerde mappenstructuur die je categoriehiërarchie weerspiegelt.
- Voeg tags en alternatieve tekst toe bij het uploaden, waardoor bestanden direct doorzoekbaar en toegankelijk worden.
- Hergebruik hetzelfde bestand over meerdere artikelen zonder het te dupliceren, zodat je Drive slank blijft.
- Houd een centrale locatie waar bijdragers gedeelde assets kunnen vinden, auditen en bijwerken.
De juiste uploadmethode kiezen
| Methode | Het beste voor | Werkt op lege mappen? |
|---|---|---|
| Slepen en neerzetten | Snel één of meer bestanden uploaden terwijl de map al open is in het hoofdpaneel. | Ja — gebruik het sleep-en-neerzetten-gebied in het midden van de mapweergave. |
| Meer opties | Bestanden uploaden naar een specifieke submap direct vanuit het linker navigatiepaneel zonder eerst de map te openen. | Ja. |
Voeg een bestand toe met slepen en neerzetten
Om bestanden te uploaden met slepen en neerzetten,
- Klik op het Drive-icoon in de linker navigatiebalk en open de bestemmingsmap.
- Sleep een of meer bestanden van je apparaat en zet ze neer in het aangewezen gebied in het midden van de mapweergave. Of klik op Uploaden vanaf mijn apparaat en selecteer je bestanden met de verkenner.
- Bevestig of verander in het uploadpaneel de maplocatie waar de bestanden worden opgeslagen. De map die momenteel in de Mapmanager is geselecteerd, is ingesteld als standaardlocatie.
- Voeg tags toe in het Tags-veld door bestaande tags te selecteren of nieuwe aan te maken.
- Voeg alt-tekst toe in het Alt-tekstveld . Als je een enkele afbeelding uploadt, voer dan specifieke alternatieve tekst in. Als je meerdere afbeeldingen uploadt, voer dan een Common alt-tekst in die op alle geselecteerde afbeeldingen van toepassing is.
- Klik op Uploaden.
Voeg een bestand toe met de optie Meer
Om bestanden te uploaden naar een specifieke submap vanuit het linker navigatievenster,
- Klik op het Drive-icoon in de linker navigatiebalk.
- Klik op het Meer-icoon naast de doelmap en selecteer Bestand toevoegen.
- Upload je bestanden op twee manieren: klik op Uploaden vanaf mijn apparaat en selecteer bestanden met de verkenner, of sleep en laat de bestanden vallen in het uploadgedeelte.
- Voeg tags en gemeenschappelijke alt-tekst toe indien nodig.
- Klik op Uploaden.
Wanneer een afbeelding met dezelfde naam als een bestaand bestand wordt geüpload, hernoemt Drive automatisch het nieuwe bestand om overschrijven te voorkomen — bijvoorbeeld logo.png wordt . logo(1).png Het oorspronkelijke bestand is ongewijzigd gebleven. Als je van plan bent een bestaand bestand te vervangen door een nieuwere versie, raadpleeg dan Bestandsacties in Drive.
Tags en alternatieve tekst
Het toevoegen van tags en alternatieve tekst bij het uploaden wordt sterk aanbevolen. Beide vakgebieden zijn optioneel, maar hebben een significante invloed op hoe vindbaar en toegankelijk je bestanden zijn binnen de kennisbasis.
| Veld | Wat het doet | Noten |
|---|---|---|
| Tags | Labelt het bestand voor zoeken en filteren in Drive. Tags worden gedeeld tussen artikelen en bestanden uit dezelfde tagbibliotheek. | Beschikbaar voor alle bestandstypen. Bij het uploaden van een mix van afbeeldingen en andere formaten kunnen alleen tags worden toegevoegd — geen alternatieve tekst. |
| Alt-tekst | Biedt een tekstbeschrijving van een afbeelding voor schermlezers en ondersteunende technologie, ter ondersteuning van toegankelijkheidsnaleving. | Alleen beschikbaar voor afbeeldingen. Maximaal 140 tekens. Kan na het uploaden worden toegevoegd of bewerkt via het detailpaneel van het bestand. |
Alt-tekst moet beschrijvend en beknopt zijn, en betekenisvolle context over het beeld bieden. Gebruik bijvoorbeeld "Staafdiagram dat Q3-omzet per regio toont" in plaats van "grafiek" of "afbeelding". Goede alt-tekst verbetert zowel toegankelijkheidscompliance als zoekbaarheid binnen Drive.
Bestandslimieten en beperkingen
De volgende limieten gelden voor alle bestandsuploads in Drive:
| Limiet | Waarde |
|---|---|
| Maximaal aantal bestanden per rootmap | 5.000 bestanden (inclusief alle bestanden in de hoofdmap en de submappen) |
| Maximale grootte per enkel bestand | 150 MB (Decimale eenheden: 1 MB = 1.000.000 bytes — ongeveer 143,05 MiB in binaire eenheden) |
| Maximale gecombineerde grootte voor upload van meerdere bestanden | 160 MB |
| Aanbevolen beeldresolutie | Onder de 536 MP (megapixel) voor cross-browser compatibiliteit |
Bestandsnamen mogen de tekens +, %, #, of =niet bevatten. Bestanden met deze tekens in hun naam worden niet geüpload. Hernoem het bestand voordat je het uploadt als het een van deze tekens bevat.
Beperk toegestane bestandstypen
Standaard staat Document360 toe dat alle mediaformaten naar de Drive worden geüpload. Je kunt uploads beperken tot specifieke bestandstypen om asset-standaarden binnen je team af te dwingen — bijvoorbeeld alleen .png en .svg bestanden toestaan.
Om bestandstypebeperkingen toe te voegen,
- Ga naar Instellingen in de linker navigatiebalk.
- Ga naar het Knowledge Base-portaal > Algemene > Drive-instellingen.
- Scroll naar beneden naar de Drive-instellingen. Standaard is Toestaan alle mediatypen geselecteerd.
- Klik op Kies toegestane mediaformaten en vervolgens op Voeg toe.
- Voer het Media-type in het formaat
media-type/extensionin — bijvoorbeeld,image/png. - Enter de Extensie in kleine letters — bijvoorbeeld
.png. Dit vakgebied is hoofdlettergevoelig. - Klik + om het formaat toe te voegen aan de toegestane lijst.
- Klik op Opslaan.
Het Extension-veld is hoofdlettergevoelig. Voer altijd extensies in kleine letters in (bijvoorbeeld .png, .svg, ). .jpg Een verkeerd geplaatste extensie kan voorkomen dat geldige bestanden worden geüpload.
Best practices
- Tagbestanden bij uploadtijd. Taggen tijdens de uploadflow is sneller dan bestanden later afzonderlijk bijwerken, en houdt Drive doorzoekbaar naarmate je content groeit.
- Voeg alt-tekst toe aan elke afbeelding. Gebruik een beknopte beschrijving van wat de afbeelding toont — niet alleen wat het is — en houd het onder de 140 tekens. Dit ondersteunt toegankelijkheidsnaleving en verbetert de zoekbaarheid in Drive.
- Beperk bestandstypen om asset-standaarden te handhaven. Als je team een gedefinieerde formaatconventie volgt (bijvoorbeeld
.pngvoor screenshots,.svgvoor diagrammen), configureer dan bestandstypebeperkingen in de Drive-instellingen in plaats van te vertrouwen op bijdragers die het onthouden. - Gebruik Vervang om bestaande bestanden bij te werken, niet om opnieuw te uploaden. Het vervangen van een bestand behoudt de oorspronkelijke URL, waardoor alle artikelreferenties intact blijven.
FAQ
Kan ik een bestand hernoemen nadat ik het naar Drive heb geüpload?
Nee, je kunt bestanden niet hernoemen nadat je ze naar Drive hebt geüpload. Dit omvat afbeeldingen, video's en andere bestandstypen. Als je een andere naam wilt gebruiken, zorg er dan voor dat je het bestand hernoemt voordat je het uploadt.