Disclaimer: Dit artikel is gegenereerd door automatische vertaling.
Plannen die de configuraties van artikelinstellingen ondersteunen
| Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|
De sectie Artikelinstellingen en SEO in Document360 maakt het mogelijk om verschillende elementen van de Knowledge Base-site te configureren om de gebruikerservaring te verbeteren en consistentie tussen artikelen te garanderen. Dit gedeelte bevat instellingen voor de koptekst en voettekst van het artikel, zoekopties, toegankelijkheidsfuncties en meer. Als u deze instellingen begrijpt, kunt u de weergave en werking van de Knowledge Base-site aanpassen, deze afstemmen op uw behoeften en de betrokkenheid van lezers vergroten.
Een bedrijf dat een softwarekennisbank beheert, past bijvoorbeeld de artikelinstellingen aan om de namen van bijdragers, geschatte leestijd en opties voor sociaal delen weer te geven. Ze schakelen ook Artikelopmerkingen weergeven voor gebruikersfeedback en Gerelateerde artikelen weergeven om lezers naar relevante inhoud te leiden. Deze instellingen verbeteren de bruikbaarheid en betrokkenheid bij de kennisbank.
De instellingen van het artikel van de Knowledge Base-site configureren
Ga als volgt te werk om de instellingen van het artikel over de Knowledge Base-site te configureren:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbanksite > Artikelinstellingen & SEO in de Kennisbankportal.
Zoek op het tabblad Artikelinstellingen naar de verschillende accordeons die bestaan uit elementen die worden weergegeven op de Knowledge Base-site:
Toegankelijkheid
Kop van het artikel
Artikel recht
Artikel onderaan
Categorie manager
Koptekst van de site
Zoekinstellingen
FAQ
Standaard worden alle artikeldetails automatisch getoond en kunnen ze allemaal worden in- of uitgeschakeld in de sectie Artikelinstellingen en SEO .
NOTITIE
Wijzigingen die zijn aangebracht in artikelinstellingen en SEO zijn van toepassing op alle artikelen in uw kennisbanksite. Sommige instellingen, zoals Inhoudsopgave of Opmerkingen toestaan, kunnen echter worden geconfigureerd voor afzonderlijke artikelen.
een. Toegankelijkheid
De Toegankelijkheid accordeon omvat:
Gelaatstrek | Beschrijving |
|---|---|
Hardop voorlezen inschakelen | Schakel deze schakelaar in om de functie Hardop voorlezen in te schakelen, waarmee gebruikers naar artikelen kunnen luisteren in plaats van ze voor te lezen uit de artikelen op de Kennisbank. Lees voor meer informatie het artikel op Enhancing accessibility with our read-out-loud feature. |
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
b. Kop van het artikel
Met de accordeon voor artikelkoppen kunt u koptekstelementen aanpassen die boven aan elk artikel op uw kennisbanksite worden weergegeven. Dit omvat functies zoals lijsten met bijdragers, geschatte leestijden en opties voor delen. Deze functies vergroten de betrokkenheid van gebruikers door snelle toegang te bieden tot essentiƫle tools en informatie. Lees voor meer informatie het artikel op Article header.
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
c. Recht op artikel
Met de accordeon Artikel rechts kunt u functies kiezen die worden weergegeven in de rechterzijbalk van de artikelen van uw Knowledge Base-site:
Functies | Beschrijving |
|---|---|
Toon inhoudsopgave | Schakel deze schakelaar in en selecteer de gewenste kopniveaus (H2, H3 en H4) om weer te geven als inhoudsopgave. Merk op dat H3 en H4 alleen kunnen worden ingeschakeld als hun bovenliggende kop ook is ingeschakeld.
|
Toon artikel tags | Schakel deze schakelaar in om tags weer te geven die aan artikelen zijn toegevoegd. Lees voor meer informatie het artikel over Adding tags naar een artikel. |
Toon artikelbestanden | Schakel deze schakelaar in om bestanden weer te geven die aan artikelen zijn gekoppeld. Lees voor meer informatie het artikel op Adding files to articles. |
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
d. Bodem van het artikel
De accordeon voor artikelbodemconfiguratie functies die onder aan de artikelen van de Knowledge Base-site worden weergegeven, omvat:
Functies | Beschrijving |
|---|---|
Toon artikelreacties | Schakel deze schakelaar in om lezers toe te staan commentaar te geven op artikelen met behulp van hun Disqus-inloggegevens .
|
Feedbackformulier weergeven | Schakel deze schakelaar in om een feedbacksectie voor artikelen weer te geven. Feedbackgegevens zijn toegankelijk in de sectie Analytics () > Feedback . Lees voor meer informatie het artikel op Feedback manager. |
Toon vorige/volgende navigaties | Schakel deze schakelaar in om vorige en volgende navigaties tussen artikelen onderaan weer te geven. Als deze schakelaar is ingeschakeld, wordt in het eerste artikel alleen Volgende weergegeven en in het laatste artikel alleen Vorige.
|
Toon gerelateerde artikelen | Schakel deze schakelaar in om gerelateerde artikelen weer te geven die aan elk artikel zijn toegevoegd. Schakel het selectievakje Dubbele koppeling inschakelen in om automatisch wederzijdse koppelingen tussen gerelateerde artikelen toe te voegen. Lees voor meer informatie het artikel op Adding related articles.
|
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
e. Categorie manager
De Category manager accordeon bevat de volgende opties:
Gelaatstrek | Beschrijving |
|---|---|
Toon het eerste hiƫrarchische niveau van categorieƫn | Schakel deze schakelaar in om alle hoofdcategorieƫn standaard uit te vouwen op de Knowledge Base-site. Wanneer deze schakelaar is uitgeschakeld, wordt standaard alleen het eerste niveau van de eerste hoofdcategorie uitgevouwen op de Knowledge Base-site. |
Automatisch artikelstatus instellen | Schakel deze schakelaar in om automatisch statustags (Nieuw/Bijgewerkt) weer te geven voor nieuw gepubliceerde of bijgewerkte artikelen. Wanneer deze schakelaar is uitgeschakeld, verschijnen er standaard geen statustags wanneer een artikel wordt gepubliceerd. Vervolgens moet het handmatig worden toegevoegd. Lees voor meer informatie het artikel op Status indicator. Voorbeeld: Er verschijnt een nieuwe tag (groen) voor nieuw gepubliceerde artikelen, terwijl een tag Bijgewerkt (oranje) wordt weergegeven voor bewerkte en opnieuw gepubliceerde artikelen. |
Aangepaste statusindicator | Schakel deze schakelaar in om een aangepaste statusindicator, zoals BĆØta, toe te voegen aan artikelen. Als de schakelaar Aangepaste statusindicator is uitgeschakeld, wordt de tag voor aangepaste statusindicator verwijderd uit de artikelen op de Knowledge Base-site. Lees voor meer informatie het artikel op Setting up the custom status indicator. |
Status van opbubbel weergeven | Schakel deze schakelaar in om lezers in staat te stellen categorieƫn te identificeren die zijn bijgewerkt met de nieuwste artikelen. |
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
f. Koptekst van de site
De Site-headeraccordeon bevat de functie Wat is er nieuw .
Gelaatstrek | Beschrijving |
|---|---|
Laat zien wat er nieuw is | Schakel deze schakelaar in om het pictogram Wat is er nieuw () weer te geven, met een lijst van recent gepubliceerde of bijgewerkte artikelen in de geselecteerde werkruimte. Lees voor meer informatie het artikel op Whatās New. |
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
g. Zoekinstellingen
De accordeon Zoekinstellingen bevat de volgende opties:
Functies | Beschrijving |
|---|---|
Trefwoorden markeren in artikelen | Schakel deze schakelaar in om gezochte trefwoorden te markeren in artikelen op de Knowledge Base-site. |
Geavanceerd zoeken inschakelen | Schakel deze schakelaar in om geavanceerde zoekopdrachten uit te voeren in meerdere werkruimten en talen. Lees voor meer informatie het artikel op Search in Knowledge base site. |
Geen feedback op zoekresultaten | Schakel deze schakelaar in om feedback weer te geven wanneer er geen zoekresultaten worden gevonden. Lees voor meer informatie het artikel op Search in Knowledge base site. |
Tabblad Bijlagen weergeven in zoekopdracht | Schakel deze schakelaar in om het tabblad Bijlagen weer te geven in de zoekresultaten. |
Veelvoorkomende woorden opnemen in de zoekopdracht | Schakel deze schakelaar in om veelgebruikte woorden op te nemen in zoekresultaten voor bredere resultaten. Schakel deze schakelaar uit voor meer gerichte zoekopdrachten. |
Kennisbank portaal
Siteweergave van de kennisbank
h. Veelgestelde vragen
Vouw de FAQ-accordeon uit om de instellingen van de FAQ-generator op projectniveau aan te passen. Lees voor meer informatie het artikel op Setting up the FAQ generator.
Kennisbank portaal
VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe zorg ik ervoor dat alleen H2-koppen worden weergegeven in de inhoudsopgave van alle artikelen op de Knowledge Base-site?
De inhoudsopgave aanpassen om een specifiek niveau van koppen weer te geven:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbanksite > Artikelinstellingen & SEO in de Kennisbankportal.
Vouw op het tabblad Artikelinstellingen de accordeon Artikel rechts uit.
Schakel de schakelaar Inhoudsopgave weergeven in en schakel alleen het selectievakje H2 in.
Hoe lokaliseer ik variabele tekst in de rechterzijbalk van een artikel?
Om de tekst te lokaliseren die in de rechterzijbalk wordt weergegeven:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbankportal > Lokalisatie en werkruimten in de Kennisbankportal.
Vouw op het tabblad Lokalisatievariabelen het artikel recht accordeon uit.
Werk elementen bij zoals een inhoudsopgave, tags en bestanden.
NOTITIE
Standaard lokaliseert het systeem variabelen in de betreffende taal.
Klik op Opslaan.
Hoe lokaliseer ik variabele tekst onderaan een artikel?
De tekst lokaliseren die onder aan een artikel wordt weergegeven:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbankportal > Lokalisatie en werkruimten in de Kennisbankportal.
Vouw op het tabblad Lokalisatievariabelen de accordeon Artikel onder uit.
Werk elementen bij zoals:
Vorig artikel
Volgend artikel
Gerelateerde artikelen
Klik op Opslaan.
Hoe wijzig ik de geldigheid van de statusindicatortag?
De geldigheid van statusindicatortags voor artikelen wijzigen:
Open het gewenste artikel in de Documentatie-editor.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Meer artikelopties.
Stel op het tabblad Statusindicator de gewenste geldigheid (1-90 dagen) in het veld Status weergeven voor in.
Klik op Opslaan.
Hoe wijzig ik de variabele tekst voor statusindicatoren?
Ga als volgt te werk om de variabele tekst voor statusindicatoren in de Categoriemanager bij te werken:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbankportal > Lokalisatie en werkruimten in de Kennisbankportal.
Vouw op het tabblad Lokalisatievariabelen de accordeon Categoriemanager uit.
Werk elementen bij zoals Nieuw, GeĆ¼pdatet, Aangepast en Afgeschaft.
Klik op Opslaan.
Hoe stel ik handmatig een statusindicator in voor een artikel?
Om een statusindicator aan een afzonderlijk artikel toe te wijzen:
Open het gewenste artikel in de Kennisbank.
Klik op het pictogram Meer () en selecteer Meer artikelopties.
Kies in het tabblad Statusindicator de gewenste status.
Klik op Opslaan.
Wat gebeurt er als ik een automatisch ingestelde artikelstatus overschrijf?
Als de schakelaar Automatisch ingestelde artikelstatus is ingeschakeld, hebben de instellingen op projectniveau voorrang op de instellingen op artikelniveau en volgt de status de vooraf gedefinieerde regels (bijv. Bijgewerkt voor opnieuw gepubliceerde concepten).
Hoe stel ik de statusindicator voor meerdere artikelen in?
Een statusindicator toepassen op meerdere artikelen tegelijk:
Navigeer naar Documentatie () > Alle artikelen in de Knowledge Base-portal.
Selecteer de artikelen en klik bovenaan op Statusindicator .
Kies de gewenste status en klik op Toepassen.
Hoe kies ik een achtergrondkleur voor een aangepaste statusindicator?
De achtergrondkleur van een statusindicator aanpassen:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbanksite > Artikelinstellingen & SEO in de Kennisbankportal.
Vouw op het tabblad Artikelinstellingen de accordeon Categoriemanager uit en zoek de indicator Aangepaste status.
Klik op de kleuroptie, kies een kleur en klik op het ā pictogram.
Plaats de muisaanwijzer op het pictogram voor het oog () om een voorbeeld van de geselecteerde kleur te bekijken.
Hoe schakel ik de Bubble up-status in?
De status Opbellen inschakelen in de Knowledge Base-portal:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbanksite > Artikelinstellingen & SEO > Artikelinstellingen in de Kennisbankportal.
Vouw de accordeon van categoriemanager uit en schakel de schakelaar Bubble up-status weergeven in.
Waar wordt de status van de bubbel weergegeven?
Het aantal artikelen met de status Nieuw, Bijgewerkt of Aangepast wordt weergegeven naast de categorienaam in mappen, indexen en pagina's, inclusief subcategorieƫn.
Hoe lang wordt de status van Bubble up weergegeven?
De Bubble up-status blijft zichtbaar zolang er artikelen in de betreffende categorie of subcategorie zijn met een actieve statusindicator (Nieuw, Bijgewerkt of Aangepast).
Het verdwijnt wanneer alle statusindicatoren binnen de categorie/subcategorie verlopen.
Als u op de status Opbellen klikt, heeft dit geen invloed op de zichtbaarheid.
Hoe lokaliseer ik variabelen voor "Wat is er nieuw"?
De tekst 'Wat is er nieuw' wijzigen voor gelokaliseerde inhoud:
Navigeer naar Instellingen () > Kennisbankportal > Lokalisatie en werkruimten in de Kennisbankportal.
Vouw op het tabblad Lokalisatievariabelen de algemene accordeon uit.
Werk het veld Wat is er nieuw bij en klik op Opslaan.
Wat gebeurt er als ik de artikelstatus op artikelniveau wijzig als de optie Automatisch ingestelde artikelstatus is ingeschakeld?
Wanneer de optie Automatisch ingestelde artikelstatus is ingeschakeld, overschrijven de instellingen op projectniveau individuele wijzigingen op artikelniveau:
Als een bijgewerkt en opnieuw gepubliceerd artikel op artikelniveau handmatig op Nieuw wordt gezet, past het systeem nog steeds de status Bijgewerkt toe op basis van de algemene instellingen.
Dit zorgt voor consistentie met de projectbrede configuratie, zelfs wanneer er handmatige wijzigingen worden aangebracht.