Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.
Comenzamos 2021 con nuevas esperanzas y actualizaciones de funciones para Document360.
Antes de entrar en materia, echamos un vistazo a Document360 en 2020.
NOTE
El año pasado, Document360 se mejoró con lanzamientos de funciones importantes como Localización, SSO empresarial, Asistente de base de conocimientos, Drive, Reutilización de contenido y toda una línea de integraciones y extensiones de terceros.
El portal de Document360 también experimentó mejoras significativas en el creador de páginas de inicio, Analytics, editores de artículos, acceso y seguridad, y una interfaz de usuario y experiencia de usuario mejoradas para el portal.
Con la actualización de enero de 2021, le ofrecemos la adición de la barra inteligente y el consentimiento de cookies en su base de conocimientos y la función "Novedades" es otra actualización emocionante. También hemos realizado una mejora con el SSO empresarial al agregar una opción de omisión de la página de inicio de sesión y restricciones estrictas del dominio de correo electrónico.
Nuevas características
Barra inteligente
Las barras inteligentes le permiten mostrar un banner/barra de mensajes de información que se superponen a la base de conocimientos a nivel de sitio o a nivel de artículo en función de ciertas condiciones. Con la opción de barra inteligente, puedes crear y añadir banners en la parte superior y/o inferior de tu base de conocimientos. Puede elegir si desea que la barra inteligente aparezca a nivel global (todas las páginas de la base de conocimientos) o específico del idioma.
La opción de barra inteligente se puede encontrar en 'Sitio de la base de conocimientos' en el menú Configuración. Puede agregar texto, números, caracteres o enlaces en el contenido del banner. La barra inteligente se puede configurar en cuatro posiciones personalizadas y se puede editar con estilos (tema de color) del banner para que se adapte mejor a su página.
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Consentimiento de cookies
Esta opción le permite mostrar un banner de consentimiento de cookies para los visitantes de su página en su base de conocimientos. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece que cualquier sitio web debe obtener el consentimiento previo de los usuarios antes de recopilar, almacenar o utilizar sus datos personales o de comportamiento.
Se puede acceder a la configuración del banner de consentimiento de cookies en "Sitio de la base de conocimientos" en el menú Configuración. Puede habilitar el banner o la ventana emergente de consentimiento de cookies a nivel global (todos los idiomas disponibles en el proyecto) o en un idioma específico. Puede agregar mensajes personalizados de consentimiento de cookies con formato básico, agregar enlaces y agregar botones o íconos de CTA (llamada a la acción). También puede editar el tipo de banner (barra o ventana emergente), la posición y el aspecto (color del tema) con la vista previa en vivo.
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Novedades
Hemos agregado una nueva página de novedades en la ventana de la base de conocimientos. Los lectores pueden acceder a él haciendo clic en el icono 'Cuadro de regalo' en la parte superior derecha (sección de encabezado de soplado) de la página. Una vez hecho clic, aparecerá una nueva página (Artículos actualizados recientemente) con la lista de artículos publicados recientemente (tanto nuevos como bifurcados). El lector puede hacer clic en el artículo para visitarlo.
Mejoras
SSO empresarial
Omitir la página de inicio de sesión común de Document360
Utilice esta opción de omisión para omitir la página de inicio de sesión común de Document360 y acceder directamente a la página de inicio de sesión único de SSO. Esta opción está disponible para proyectos privados en los que todos los miembros del proyecto son lectores de SSO. Una vez que haya configurado el proyecto utilizando cualquiera de los estándares de SSO (SAML u OpenID), la configuración de omisión aparecerá encima de la configuración Invitar a usuarios existentes.
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Restricción de dominio de correo electrónico para usuarios de SSO
Hemos mejorado el nivel de seguridad en su proyecto al mejorar las restricciones de dominio de correo electrónico existentes. Ahora los usuarios pueden registrarse como lectores de SSO solo utilizando los dominios de correo electrónico permitidos especificados por el administrador o propietario del proyecto.
Tiempo de espera de pantalla inactiva
Hemos agregado el tiempo de espera de la pantalla inactiva para el portal de Document360. Si el portal se deja inactivo durante 2 horas, la pantalla mostrará un mensaje de advertencia con un temporizador de 60 segundos con la opción (Permanecer conectado y Cerrar sesión). Después de lo cual, el proyecto tendrá una superposición y debe presionar el botón Actualizar que se muestra en la pantalla de su proyecto para continuar.
Mejoras
• En función de la solicitud del cliente, hemos agregado enlaces a artículos en el canal de auditoría y notificación del equipo para eventos específicos de artículos (por ejemplo, publicación de artículos, colaboradores de artículos actualizados y más)
• En la sección Cuentas de equipo del menú Análisis, hemos agregado una insignia de identificación para el usuario de SSO. Esto te ayudaría a diferenciar las cuentas de equipo normales de las cuentas de equipo de SSO.