Deze maand hebben we het gemakkelijker dan ooit gemaakt om je kennisbank verser te houden dan de producten in je koelkast met een overvloed aan nieuwe artikeltools. Bekijk eenvoudig de staat van een artikel met behulp van nieuwe artikelstatuspictogrammen, stel automatische beoordelingsherinneringen in om artikelinformatie er actueel uit te laten zien, en meer.
Nieuwe functies
Artikel vergrendeling
Wanneer u nu een artikel bewerkt/schrijft, wordt het artikel vergrendeld om te voorkomen dat meerdere gebruikers hetzelfde artikel tegelijkertijd bewerken. U kunt het artikel handmatig ontgrendelen als u klaar bent met bewerken, of het wordt automatisch ontgrendeld na vijftien minuten inactiviteit.
Herinnering aan artikelbeoordeling
Houd de inhoud van uw kennisbank up-to-date door beoordelingsherinneringen in te stellen. Reviewherinneringen helpen teams om de meest nauwkeurige informatie te leveren aan klanten en interne teams door projectleden te waarschuwen wanneer een artikel klaar is voor een frisse blik. Maak beoordelingsherinneringen en pas deze toe om een artikel onmiddellijk ter beoordeling te markeren, of stel de beoordelingsherinnering in om op een bepaalde datum te worden geactiveerd. U kunt een beoordelingsherinnering ook afzonderlijk of op een groep artikelen toepassen.
Status van artikel
Zodra je een grotere kennisbank hebt, heb je kennisbankartikelen in verschillende staten. Sommige artikelen kunnen gloednieuw zijn, sommige kunnen concepten zijn, andere gepubliceerd en andere moeten mogelijk worden herzien. Nu, met statusindicatoren, hoeft u de artikelstatus niet te raden.
Andere verbeteringen
We hebben de Home Page Builder opnieuw bezocht! Nu vind je:
Inklapbare/uitbreidbare secties
Voeg afbeeldingen van een URL of Drive in om pictogrammen in de secties Kolommen van tekst of Categorie te vervangen.
Voeg een uitgelichte afbeelding toe aan de startpagina.