Document360 11.8.1 is nu live en biedt verbeteringen op het dashboard, de editor, het hergebruik van inhoud, analyses en de kennisbank. Deze release introduceert een gloednieuwe overzichtspagina om u te helpen uw dagelijkse prioriteiten te beheren, samen met verbeterde workflowbegeleiding via de knop Publiceren en een geüpgraded artikelinformatiepaneel dat belangrijke artikeldetails in één weergave samenbrengt. We hebben ook de editors voor fragmenten, woordenlijsten en variabelen verbeterd om consistente opmaak en betere herbruikbaarheid te ondersteunen.
Andere updates zijn onder meer flexibelere opties voor het aanpassen van de site in KB Site 2.0, verbeterde kruisverwijzingscontrole bij het klonen van artikelen, de mogelijkheid om lezers te identificeren in Eddy AI-analyse en de optie om de editor van uw voorkeur te kiezen bij het maken van nieuwe artikelen. Er zijn ook kleine beveiligings- en prestatie-updates geïmplementeerd om de algehele stabiliteit van het platform te verbeteren.
Functies/verbeteringen
Nieuwe, bruikbare overzichtspagina
Categorie: Dashboard | Verbetering
Je Document360 dashboard heeft net een flinke upgrade gekregen. Het nieuwe overzichtsdashboard helpt je om je dag te beginnen met een duidelijk beeld van wat aandacht nodig heeft. Het bevat nu de volgende widgets:
Taken: Toont artikelen die aan u zijn toegewezen via werkstroomtoewijzing, feedback in uw Feedbackmanager en artikelen met beoordelingsherinneringen waaraan u eerder hebt gewerkt. Taken zijn gegroepeerd op vervaldatum (Te laat, Vandaag, Deze week, Gesnoozed) om u te helpen zich te concentreren op wat het meest relevant is.
Documenten: Open recent bewerkte artikelen met een ster voor snelle toegang.
Analytics: bekijk een momentopname van uw artikelstatistieken, waaronder het totale aantal weergaven, gelezen artikelen, vind-ik-leuks en dislikes voor alle artikelen die u heeft gemaakt.
Opmerkingen: bekijk opmerkingen in artikelen waarin je een bijdrage levert, maar ook in artikelen waarin je bent genoemd, samen met snelle toegang tot de artikelen.
Lees voor meer informatie het artikel over de Overview page.
Werkstroomstatus nu geïntegreerd met de knop Publiceren
Categorie: Uitgever | Verbetering
De knop Publiceren wordt nu gecombineerd met de vervolgkeuzelijst voor de workflowstatus. De knop geeft de huidige workflowstatus van het artikel weer en als u erop klikt, wordt een vervolgkeuzelijst geopend met alle workflowstatussen, samen met de opties Publiceren en Later publiceren. Als u een werkstroomstatus selecteert, wordt een dialoogvenster geopend waarin u de status kunt toewijzen, een vervaldatum kunt instellen en opmerkingen kunt toevoegen. Deze update moedigt schrijvers aan om de documentatieworkflow te volgen die voor het project is gedefinieerd.
Wanneer u een teamaccount toewijst aan een specifieke werkstroomstatus, blijft de verantwoordelijke behouden als het artikel later terugkeert naar die status. Alle verantwoordelijken voor de workflow worden automatisch gewist zodra het artikel is gepubliceerd.
Lees voor meer informatie het artikel over Managing workflow statuses.
Bijgewerkt artikelinformatiepaneel voor betere zichtbaarheid en controle
Categorie: Uitgever | Verbetering
Het informatiepaneel voor artikelen, toegankelijk via de kop van het artikel, bevat nu bewerkbare velden voor de artikelslug en beschrijving, samen met status- en versie-indicatoren. Het toont ook de activiteit van bijdragers en een broodkruimelweergave van het volledige categoriepad van het artikel, met ondersteuning voor diep nesten. Met deze updates kunnen bijdragers belangrijke artikeldetails op één plek bekijken en beheren.
Bovendien zijn de artikelstatussen op het hele platform vereenvoudigd:
Concept (geel pictogram): Nieuwe artikelen die nog niet gepubliceerd zijn. ( Artikel naam)
Gepubliceerd: Gepubliceerde artikelen blijven ongewijzigd. ( Artikel naam)
Gepubliceerd artikel met een conceptversie (groen pictogram met gele indicator): Gepubliceerde artikelen die zich momenteel in de conceptmodus bevinden om te worden bewerkt. ( Artikel naam )
Niet gepubliceerd (grijs pictogram): Artikelen gemaakt maar nog niet gepubliceerd. ( Artikel naam)
Oud (oranje pictogram): Artikelen die zijn gemarkeerd als verouderd voor beoordeling. ( Artikel naam)
Lees voor meer informatie de artikelen op Elements of the editor & Article statuses.
Verbeterde editors voor het maken van fragmenten, woordenlijsttermen en variabelen
Categorie: Hergebruik van inhoud | Verbetering
De editor die wordt gebruikt voor het maken van fragmenten is geüpgraded naar Advanced WYSIWYG met opmaak op blokniveau, media-ondersteuning en besturingselementen zoals slepen en neerzetten, blok invoegen en blok verwijderen. Op dezelfde manier wordt bij het maken van woordenlijsttermen en variabelen de editor geüpgraded om consistente styling en basisopmaakopties te bieden. U kunt ook Zoeken en vervangen gebruiken tijdens het maken of bewerken van fragmenten, waardoor het eenvoudiger wordt om herbruikbare inhoud bij te werken. Al je fragmenten worden automatisch gemigreerd naar de nieuwe editors.
U kunt nu zowel variabelen als woordenlijsttermen toevoegen in fragmenten en u kunt variabelen toevoegen in woordenlijsttermen. Variabelen mogen echter geen andere elementen voor hergebruik van inhoud bevatten.
Lees voor meer informatie de artikelen op Using variables, snippetsen glossary terms.
Verbeterde siteaanpassing in KB Site 2.0
Categorie: Kennisbank site | Verbetering
De volgende verbeteringen zijn nu exclusief beschikbaar voor gebruikers van KB Site 2.0. Deze updates bieden u meer flexibiliteit bij het aanpassen van de lay-out, branding en visuele duidelijkheid van uw kennisbanksite:
Verbeterde navigatie: volledige artikeltitels zijn nu zichtbaar in de categoriestructuur en u kunt de secundaire navigatiebalk weergeven/verbergen.
Betere merkondersteuning: Upload afzonderlijke logo's voor lichte en donkere thema's.
Updates voor de donkere modus: pas de kleuren van pictogrammen en tekst aan uw thema aan.
Schonere inhoudsopgave: koppen van de inhoudsopgave ondersteunen nu verbeterde opmaak en uitlijning.
Visuele feedback: Geselecteerde artikelen en categorieën in de categorieboom geven nu een subtiele achtergrondmarkering weer voor meer duidelijkheid.
Merkconsistentie in gedeelde artikelen: Behoud aangepaste CSS-stijlen in artikelen die via privélinks worden gedeeld voor een consistente branding.
Lees voor meer informatie de artikelen op Knowledge base site 2.0, customizing the knowledge base site ,configuring the secondary navigation en sharing articles via private link.
Beheer interne koppelingen bij het klonen van artikelen en categorieën
Categorie: Kennisbank portaal | Verbetering
Wanneer u een categorie of artikel kloont, kunt u nu kiezen hoe kruisverwijzingen in de gekloonde inhoud zich moeten gedragen. U kunt met name kiezen of de links:
wijs de nieuw gekloonde artikelen in de bestemming aan (optie Bijwerken naar gekloond ), of
links naar de originele bronartikelen behouden (optie Origineel behouden ).
Deze instelling helpt bij het onderhouden van nauwkeurige kruisverwijzingen tijdens grootschalige bewerkingen zoals lokalisatie of versiebeheer van inhoud, zonder dat handmatige updates nodig zijn.
Lees voor meer informatie het artikel op Cloning content.
Lezersidentiteit nu zichtbaar in Eddy AI Analytics
Categorie: Analytics | Verbetering
Er is een nieuwe kolom 'Lezersinfo' toegevoegd aan de tabel Gesprekken in Eddy AI Analytics, waarin alle query's worden weergegeven die aan Eddy AI zijn gesteld. In deze kolom staat de naam of het e-mailadres van de lezer die de vraag heeft gesteld. De kolom is alleen zichtbaar voor privé- en gemengde werkruimten. Deze verbetering geeft u een beter inzicht in wie er interactie heeft met Eddy AI, waardoor u actieve gebruikers in werkruimten kunt identificeren en inhoud kunt verbeteren op basis van geldige gebruikersquery's.
Lees voor meer informatie het artikel op Eddy AI search analytics.
Bekijk hetzelfde artikel in verschillende werkruimten met behulp van de versiebeheermodus
Categorie: Kennisbank site | Verbetering
Wanneer lezers schakelen tussen werkruimten op uw Knowledge Base-site, blijven ze nu in hetzelfde artikel staan, zolang het bestaat in de geselecteerde werkruimte. Dit zorgt voor een soepelere ervaring voor gebruikers die door verschillende productversies of documentatievertakkingen navigeren. Als het artikel niet beschikbaar is in de geselecteerde werkruimte, worden ze doorgestuurd naar het hoofdartikel van de werkruimte met een duidelijk bericht waarin wordt uitgelegd waarom.
U kunt ook het Workspace-label in de portal aanpassen zodat het beter aansluit bij de terminologie van uw site.
Deze verbetering helpt gebruikers inhoud te vergelijken en wijzigingen te bekijken die in verschillende versies zijn aangebracht.
Lees voor meer informatie het artikel op Workspaces.
Het filter 'Nieuw' is nu standaard geselecteerd op de pagina Wat is er nieuw
Categorie: Kennisbank site | Verbetering
Wanneer u de sectie Wat is er nieuw op uw kennisbanksite bezoekt, is het filter Nieuw onder de sectie Activiteit nu standaard geselecteerd, waardoor het voor uw lezers gemakkelijker wordt om zich te concentreren op de nieuwste artikelen die zijn toegevoegd. We hebben ook het filter Activiteit boven het filter Werkruimte verplaatst om de zichtbaarheid te verbeteren.
Lees voor meer informatie over de What’s new section in the knowledge base site.
Kies de editor van uw voorkeur bij het maken van nieuwe artikelen
Categorie: Uitgever | Verbetering
U kunt nu de editor van uw voorkeur kiezen bij het maken van een nieuw artikel, zonder uw hele portaalinstelling te wijzigen. Deze update is handig voor ontwikkelaars of technische schrijvers die de voorkeur geven aan Markdown-opmaak, terwijl teams nog steeds de flexibiliteit hebben om de geavanceerde WYSIWYG-editor als hun standaardeditor te gebruiken.
Lees voor meer informatie over Managing articles.
Andere updates
Bij het genereren van reacties houdt Eddy AI ook rekening met de inhoud in artikeltabbladen samen met de rest van de inhoud van het artikel.
NOTITIE
Kleine beveiligingsupdates, bugfixes en prestatieverbeteringen zijn ook geïmplementeerd in de Knowledge Base-portal en de Knowledge Base-site.
Ter informatie (FYI)
De ondersteuning voor KB Site 1.0 eindigt in december 2025. Upgrade to KB Site 2.0 toegang tot nieuwe functies, verbeterde beveiliging en volledige naleving van WCAG 2.1 AA. Ons team neemt de gehele migratie voor u uit handen, zonder dat u daar iets voor hoeft te doen.