Juli 2023

Verbesserungen

Import & Export Projekt

Wir haben die Import- und Exportfunktionalität verbessert, indem wir den Export von Projektdateien optimiert haben. Alle neu generierten Projektexporte können nahtlos in Document360 importiert werden. Wenn Sie alte Projekt-ZIP-Dateien importieren müssen, die vor dem 12. August 2023 exportiert wurden, steht Ihnen unser Document360-Support-Team zur Verfügung.

Eine weitere bemerkenswerte Neuerung besteht darin, dass die Option "Mediendateien einschließen" in Ihrem Export deaktiviert wird, wenn die Kapazitätsauslastung Ihres Laufwerks 1 GB überschreitet. Wenn Sie Dateien exportieren möchten, die größer als 1 GB sind, wenden Sie sich bitte an den Document360-Support.

Bitte wenden Sie sich an den Document360-Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ankündigung

🎉 Aufregende Neuigkeiten: Wir stellen den frischen neuen Look von Document360 vor!

Wir freuen uns, Ihnen unser überarbeitetes Design und unsere überarbeitete Benutzeroberfläche für Document360 vorstellen zu können. Machen Sie sich bereit für eine optimierte Benutzererfahrung, einen schlanken Navigationsablauf und ein frisches Portalgefühl.

Derzeit für Kunden in allen Tarifen (Standard, Professional, Business, Enterprise und höher) verfügbar. Wechseln Sie zwischen der alten und der neuen Benutzeroberfläche, indem Sie den Schalter oben auf dem Bildschirm verwenden. Wir laden Sie ein, die neue Benutzeroberfläche zu erkunden, Feedback zu geben und die Document360-Plattform zu gestalten.

Genieße einen kleinen Einblick in die Beta-Testphase, während wir die neue Benutzeroberfläche auf der Grundlage eures wertvollen Inputs optimieren. Bleiben Sie dran für die offizielle Einführung des neuen Document360 in den kommenden Monaten.

Analytics UI - Verbesserung

Wir haben eine neue Schnittstelle eingeführt, um Ihre Wissensdatenbank-Analysen anzuzeigen und zu verwalten. Sie können das aktualisierte Design mit einem kleinen Haken genießen. Daten, die älter als der 8. Juli 2023 sind, sind im neuen Document360 Analytics nicht zugänglich, und die Option zum Exportieren von Daten ist vorübergehend nicht verfügbar.

Was gibt's Neues!

• Sie können einen geringfügigen Unterschied zwischen den Metriken "Reads" und "Views" feststellen, wenn Sie zwischen der alten und der neuen Benutzeroberfläche wechseln. Wir haben die Berechnungslogik für diese Metriken neu kalibriert

• Die Metriken "Geographie" und "Leistung" wurden zusammengeführt und in einem neuen Abschnitt namens "Artikel" erweitert

• Ein neu definierter und ausgefeilter "Feedback"-Bereich, der Sie zum "Feedback-Manager" weiterleitet, um auf Feedback zu antworten

• Ein vereinfachtes Redesign der Registerkarten "Ticketabweiser"

• Allgemeine Verbesserung von Designelementen wie Diagrammen, Grafiken und Farben

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• Ist unter drei Jahre alt

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Verbesserungen

Kleinere Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen können auch im Wissensdatenbankportal und auf der Wissensdatenbankwebsite beobachtet werden.