Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.
El equipo de Document360 se complace en presentar Document360 v10.4.1. En esta nota de la versión se muestran los detalles de la nueva característica y los cambios de interfaz de usuario asociados.
Características/Mejoras
Análisis de búsqueda de Eddy AI
Categoría: Análisis | Característica
Supervise y visualice las consultas de los usuarios en Document360, incluidas las búsquedas correctas y fallidas, con nuestra nueva función, Eddy AI search analytics. Esta información le permite refinar y optimizar su base de conocimientos, mejorando la asistencia y la satisfacción del usuario.
Para obtener más información, lea un extenso artículo sobre el análisis de búsqueda de Eddy AI.
Ask Eddy AI API
Categoría: Funciones de IA | Característica
La API de Ask Eddy AI ya está abierta al público. Puede utilizar esta API para integrar sin problemas la funcionalidad de Ask Eddy AI en sus propias aplicaciones, personalizarla para que se adapte a sus necesidades y garantizar la escalabilidad para adaptarse a varios usuarios y sistemas simultáneamente. Puede acceder a él desde la versión del proyecto como uno de los puntos finales de la API.
Para obtener más información, haga clic aquí.
También se pueden observar actualizaciones de seguridad menores, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en el portal de la base de conocimientos y en el sitio de la base de conocimientos.