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Document360 vuelve con otro lanzamiento mensual este enero de 2024. Echemos un vistazo a algunas mejoras y mejoras de la base de conocimientos de Document360.
Mejoras
1. Escritor de IA (Eddy AI)
Convertir voz
Aproveche el poder de AI Eddy AI de Document360 para cambiar el texto seleccionado de
- Del discurso directo al discurso indirecto
(o) - De la voz indirecta a la voz directa
Seleccione el texto deseado en el editor WYSIWYG avanzado, haga clic en "Eddy AI" > "Convertir voz" en el menú flotante y elija la conversión de voz requerida.
Mejóralo
Esta opción de IA mejora la calidad del contenido seleccionado y mejora atributos como
- Gramática
- Semántica
- Claridad
- Estructuración de frases
- y más
Seleccione el texto deseado en el editor WYSIWYG avanzado, haga clic en "Eddy AI" > "Mejorarlo" en el menú flotante.
2. Búsqueda unificada en espacios de trabajo regulares y API
Ahora, los lectores del sitio de la Knowledge base site pueden usar la opción de búsqueda para buscar en varios espacios de trabajo y espacios de trabajo de API disponibles. Puede encontrar una pestaña "Puntos finales de API" en la misma ventana de resultados de búsqueda.
Para habilitar esta función en "Búsqueda avanzada", vaya a Configuración > portal de la base de conocimientos > Configuración de artículos y SEO > Configuración de artículos > Configuración de búsqueda. Active la opción "Habilitar búsqueda avanzada" y marque la casilla de verificación "Incluir todos los espacios de trabajo en la búsqueda".
3. Soporte rápido del producto - Problemas/Aclaraciones
Una nueva forma de buscar el soporte de Document360 desde su portal de Knowledge base portal. Haga clic en el icono "Ayuda" en la parte superior izquierda y seleccione "Problema/Aclaración" para iniciar el widget de solicitud de soporte con un solo clic.
Mejoras
- Uno de los atajos de teclado "Insertar enlace" más solicitados se agrega al editor WYSIWYG avanzado. Presione "Ctrl + K" para iniciar la ventana emergente Insertar enlace
- También se pueden observar actualizaciones de seguridad menores, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en el portal y el sitio de la base de conocimientos.