Se ha implementado la versión 10.7.1 de Document360, que introduce mejoras en nuestra plataforma de gestión del conocimiento. Esta actualización se centra en la personalización de la búsqueda y las capacidades de edición de contenido.
Características/Mejoras
Controle la visibilidad de los artículos en la búsqueda de IA de Ask Eddy
Categoría: Eddy AI | Mejora
Ahora puede excluir artículos específicos de las búsquedas de Ask Eddy AI . Para acceder a estas nuevas opciones, vaya a la configuración del artículo y busque la nueva pestaña Visibilidad de búsqueda . Habilitar esta función restringirá que Ask Eddy AI haga referencia a este artículo en sus respuestas, pero aún se puede acceder a este artículo desde el administrador de categorías. Por ejemplo: es posible que tenga artículos muy técnicos y guías de usuario simplificadas sobre el mismo tema. Puede excluir los técnicos de las búsquedas generales de Eddy AI para simplificar las respuestas a las consultas de los usuarios.
NOTA
La casilla de verificación Excluir de la búsqueda de la base de conocimientos se ha movido de la pestaña SEO a la nueva pestaña Visibilidad de búsqueda.
Para obtener más información, lea el artículo sobre excluding articles from search engines.
Mejora de la funcionalidad de pegado
Categoría: Editor | Mejora
Ahora puede optar por conservar o borrar el formato al pegar contenido de Microsoft Word, incluidas listas, tablas, sangrías y fuentes. Esta mejora le ahorra tiempo y esfuerzo al garantizar la coherencia en el formato y la sangría, y la gestión automatizada de listas.
NOTA
También se han implementado actualizaciones de seguridad menores, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en el portal de la base de conocimientos y en el sitio de la base de conocimientos.