Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.
Se ha implementado la versión 10.11.1 de Document360, que introduce mejoras en nuestra plataforma de gestión del conocimiento. Los aspectos más destacados incluyen la capacidad de recuperar información de fuentes externas mientras se usa Ask Eddy AI y comprar el rol de revisor como complemento.
Características/Mejoras
Incluir fuentes externas en la búsqueda de Eddy AI
Categoría: Sitio de la base de conocimientos | Mejora
Ahora puede indexar fuentes externas como páginas web y mapas del sitio, lo que permite a Eddy AI recuperar información más allá de su base de conocimientos. Esta mejora proporciona respuestas más completas a sus consultas al incluir información relevante de múltiples fuentes, lo que mejora la experiencia de búsqueda general.
Para obtener más información, lea el artículo sobre Adding external sources for AI Assistive search.
Compra de roles de revisor como complemento
Categoría: Revisor | Mejora
Los equipos ahora pueden comprar roles de revisor adicionales directamente a través del portal de Document360, lo que proporciona a los equipos grandes la flexibilidad para escalar los procesos de revisión sin actualizar a un plan superior. Además, al importar cuentas de equipo, los roles de revisor se reconocerán y asignarán automáticamente.
Para obtener más información, lea el artículo sobre Managing Reviewer accounts.
URL de artículos incluidas en las exportaciones CSV de artículos
Categoría: Portal de la base de conocimientos | Mejora
La exportación de artículos como un archivo CSV ahora incluye direcciones URL tanto del portal de la base de conocimientos como del sitio. Esta mejora simplifica la navegación al permitir el acceso directo a los artículos y hace que compartir enlaces con su equipo sea más fácil que nunca.
Otras actualizaciones
La nueva opción Ajustar la tabla a la anchura de la página () cambia automáticamente el tamaño de las tablas para que se ajusten a la anchura de la ventana y mantenga las columnas iguales.
Los nombres de los idiomas en el menú desplegable de selección de idioma en el sitio de la base de conocimientos y el portal de la base de conocimientos ahora estarán disponibles en sus alfabetos nativos.
Ahora se puede acceder a las categorías de página directamente desde la extensión de Chrome de Document360.
NOTA
También se han implementado actualizaciones de seguridad menores, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en el portal de la base de conocimientos y el sitio de la base de conocimientos.