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Nueva característica
Buscar en archivos adjuntos
Búsqueda dentro de los archivos adjuntos – Portal de la base de conocimientos
Los miembros del equipo del proyecto pueden realizar búsquedas por palabras clave para el contenido de los archivos PDF de Drive. Esto es útil cuando es necesario elegir un archivo en particular, pero el nombre del archivo no especifica claramente el término de búsqueda. Anteriormente, la misma operación implicaba descargar manualmente el PDF, abrirlo en un visor y, a continuación, buscar la palabra clave.
Esta funcionalidad se puede utilizar en la opción de menú Drive y en el acceso a Drive a través de 'Insertar archivo' desde el editor de documentación.
Solo un archivo PDF de menos de 10 MB se indexaría para la búsqueda y el límite para los archivos indexados es de 1 GB. Se puede encontrar un icono indexado junto a los archivos PDF en Drive.
Habilitar el filtro de búsqueda de datos adjuntos - Sitio de la base de conocimientos
Los lectores de su base de conocimientos ahora pueden buscar contenido dentro de los archivos adjuntos PDF. Esta funcionalidad de búsqueda es una característica complementaria en el portal de la base de conocimientos y se activaría para los clientes que lo soliciten .
Una vez activada, los usuarios pueden activar o desactivar la opción de búsqueda en archivos adjuntos desde el portal de la base de conocimientos (Configuración → Configuración de artículos y SEO → Configuración de artículos → Configuración de búsqueda → Mostrar pestaña de archivos adjuntos en la búsqueda). Si el botón de alternancia está habilitado, los lectores de la base de conocimientos que utilizan la barra de búsqueda tienen la opción de elegir los resultados de búsqueda de palabras clave de los artículos y archivos adjuntos.
¡Pruebe esta función!
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente (support@document360.com) para activar esta función complementaria en su proyecto.
Mejora
1. Restricción del grupo de lectores JWT
Ahora se han introducido restricciones de grupo de lectores para los lectores de JWT. A partir de ahora, al crear un token JWT para los lectores, también se puede pasar el ID del grupo de lectores. Esto dará lugar a la aplicación del mismo nivel de restricciones a los lectores de JWT similar al de los lectores de Document360 asociados a ese grupo. También se pueden pasar varios ID de grupo como parámetros separados por comas. Otra mejora menor es la opción de especificar la "validez de la sesión" (duración en minutos) durante la generación de tokens.
2. Opción de exportación en la descripción general de 'Página no encontrada'
Ahora los usuarios pueden exportar los datos de "Página no encontrada" de la página de información general " Página no encontrada" (Analytics → Página no encontrada) a un archivo CSV. Los usuarios pueden usar las opciones de filtro de llamada disponibles, como el tipo de agente de usuario, el intervalo de fechas y los resultados de la búsqueda. Una vez filtrados los datos, haga clic en el botón Exportar en la parte superior derecha, se generará el informe y la opción Descargar será visible junto al botón de exportación poco después.
Se puede acceder al archivo descargado en MS Excel. Todos los parámetros de datos que encuentre en la página de descripción general "Página no encontrada" se presentarán como filas y columnas en la hoja de cálculo.
3 . "Todo el contenido" en Drive
Hay una nueva sección disponible en Document360 Drive llamada Todo el contenido. Esta opción está disponible en el lado izquierdo, debajo de las carpetas Recientes, Destacados y Papelera de reciclaje en Drive. Los usuarios pueden ver todos los activos individuales de la base de conocimientos, independientemente de la carpeta/subcarpeta en la que estén agrupados.
Esto es útil cuando los usuarios desean realizar operaciones masivas en todos los archivos seleccionados. Las operaciones masivas disponibles aquí son Eliminar, Mover, Copiar, Descargar y Agregar a destacado.
4. Establecer la carpeta del editor en Drive (nivel global)
Una carpeta del editor es la carpeta predeterminada de Drive en la que se guardan todos los archivos de imagen cargados directamente desde el editor de documentación mediante la imagen Insertar. Anteriormente, la carpeta del sistema de documentación se establecía como la carpeta predeterminada del editor y no se podía cambiar. Pero con la nueva mejora, los usuarios pueden configurar cualquier carpeta principal de Drive como una carpeta de editor. Simplemente haga clic en la opción ••• Más junto a la carpeta y seleccione la opción Establecer carpeta del editor .
Si ya se ha establecido una carpeta de unidad para una categoría en particular, las imágenes cargadas en los artículos de esa categoría se guardarán en la carpeta asignada. La carpeta del editor es solo para imágenes cargadas desde los artículos de la categoría sin mapear. La imagen cargada en plantillas y fragmentos aún se guardaría en la carpeta 'Documentación' del sistema.
Mejoras
Hemos cambiado el nombre del administrador del proyecto a Portal de la base de conocimientos en la agrupación del menú Configuración
YAML ahora está disponible en la opción de bloque de código en los editores. (YAML es un lenguaje de serialización de datos que se utiliza a menudo para escribir archivos de configuración)
El rendimiento menor, las correcciones de errores y la mejora de la seguridad también se pueden observar en el portal y el sitio de la base de conocimientos