Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.
Nueva característica
Estado de Bubble Up
Anteriormente, los lectores tenían que abrir la categoría para ver los artículos con el estado de artículo Nuevo, Actualizado, Personalizado o Obsoleto. Para ver los últimos artículos en la base de conocimientos, los lectores deben ir a la página "Novedades". Sin embargo, no hay ningún indicador de estado del artículo en esa página que lleve a los usuarios a navegar hasta el artículo para encontrar su estado (Nuevo/Actualizado/Personalizado/Obsoleto).
Con el estado Bubble up, los lectores pueden ver qué categorías se han actualizado con los últimos artículos. El recuento de los artículos con el estado de artículo Nuevo, Actualizado, Personalizado y Obsoleto aparece junto al nombre de la categoría. Esta función le ayuda a notificar a los lectores sobre artículos nuevos y actualizados en cada categoría.
Para activar el indicador de estado Bubble up:
Vaya a Configuración → sitio de la base de conocimientos → Configuración de artículos y SEO → Configuración de artículos
En la sección Administrador de categorías , habilite Mostrar estado de burbuja ascendente en Activado
Nueva extensión
Hacer
La herramienta de integración Make está disponible como extensión en el portal de la base de conocimientos de Document360. Esta integración le permite conectarse e integrar múltiples aplicaciones y servicios en la nube. Los escenarios ayudan a automatizar las tareas en segundo plano y a automatizar determinados flujos de trabajo. Puede crear fácilmente un escenario (flujos de trabajo que conectan su aplicación): elija un desencadenador para que se active el flujo de trabajo y, a continuación, elija una acción de respuesta. Esto abre nuevas posibilidades y cientos de posibles casos de uso.
Vaya a Configuración → portal de la base de conocimientos → Extensiones → Colaboración en equipo
Mejoras
1. Glosario
Se ha añadido la opción de exportar glosario. Por lo tanto, puede exportar los datos del glosario como un archivo CSV que contiene la siguiente información: Nombre del término, Definición, Dependencias, Actualizado el y Actualizado por.
Los términos del glosario anterior no se resaltaban en el asistente de la base de conocimientos. Ahora los usuarios pueden experimentar los términos del glosario en el asistente de la base de conocimientos del mismo modo que lo hacen en el sitio de la base de conocimientos.
La importación de imágenes en la definición está disponible. Agregue URL de etiquetas de imagen en el campo de definición e importe el glosario.
2. Convertir una cuenta normal de Document360 en una cuenta SSO
Anteriormente, no había ninguna opción para convertir una cuenta normal de Document360 en una cuenta de SSO directamente. Debe replicar correctamente las funciones y los permisos de acceso, incluso si opta por la complicada solución alternativa de eliminar la cuenta de Document360 y agregar una nueva cuenta de SSO.
Con la opción Convertir en SSO , puede convertir sin problemas las cuentas de Document360 en cuentas de SSO sin cambiar las funciones ni el acceso. Esta opción reduciría sus esfuerzos en la conversión de cuentas de equipo/lectores.
3. Traducción masiva de artículos publicados
La traducción anterior en operaciones masivas solo estaba disponible para los artículos en estado Nuevo artículo y Borrador. Dedicaría un tiempo considerable a la traducción manual para realizar la traducción de lo publicado.
Ahora puede realizar la traducción de los artículos publicados con solo unos pocos clics. Por lo tanto, no hay ninguna restricción para la traducción en operaciones masivas en relación con el estado del artículo.
Mejoras
1. Auditoría de equipos
Ahora, puede exportar los datos de auditoría del equipo como un archivo CSV
Se ha añadido una nueva sección "Usuarios y seguridad" en la página de configuración de auditoría
Los filtros disponibles en la página Auditoría de equipo se han renovado para mejorar la experiencia del usuario
Ahora, puede buscar los eventos deseados, que se han colocado en orden alfabético.
2. Generador de descripciones SEO
Los clics del generador de descripciones SEO han sido renombrados como créditos. Los créditos disponibles en su página de facturación no deben confundirse con los créditos del generador de descripciones SEO
Se ha cambiado el nombre de la pestaña de metagestión disponible en 'Configuración → sitio de la base de conocimientos → SEO' y se ha movido a Herramientas de contenido → Documentación como descripción de SEO
"Configuración del artículo" y "SEO" se han fusionado en Configuración del artículo y SEO. Tiene dos pestañas:
Configuración del artículo: La configuración relacionada con artículos individuales estará disponible aquí
SEO: La configuración de SEO, como Robots.txt y el mapa del sitio , estará disponible aquí
Otras mejoras
El rendimiento menor, las correcciones de errores y la mejora de la seguridad también se pueden observar en el portal y el sitio de la base de conocimientos.