Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.
Se ha implementado la versión 10.8.2 de Document360, que introduce mejoras en nuestra plataforma de gestión del conocimiento. Esta actualización se centra en proporcionar una mayor flexibilidad en la personalización de Eddy AI. y la mejora de las capacidades de búsqueda en el portal de la base de conocimientos
Funciones
Personaliza Eddy AI
Categoría: Eddy AI | Característica
Ahora tiene opciones de personalización disponibles para que Eddy AI establezca el tono y la duración de la respuesta para que coincida con la voz y el estilo de su marca. Elija entre varias opciones de tono, como profesional, amigable o seguro, y seleccione la duración de respuesta que prefiera. Los clientes empresariales tienen la capacidad adicional de personalizar el nombre de Eddy AI, lo que permite una integración perfecta con la identidad de su marca. Estas personalizaciones se reflejarán en todas las funciones de Eddy AI, incluida la búsqueda asistida y el conjunto de contenido de IA.
Accede a estas nuevas opciones en Configuración > funciones de IA > Personaliza Eddy AI para mejorar tu experiencia con el asistente de IA.
Para obtener más información, lea el artículo sobre Eddy AI customization.
Mejoras
Los usuarios de los grupos de cuentas de equipo/grupos de lectores se organizarán alfabéticamente en función de sus ID de correo electrónico.
NOTA
También se han implementado actualizaciones de seguridad menores, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en el portal de la base de conocimientos y en el sitio de la base de conocimientos.