Isenção de responsabilidade: Este artigo foi gerado usando tradução automática.

Janeiro de 2023

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Novos recursos

1. Caixa de areia

Agora você pode criar um projeto Sandbox para testar e experimentar os recursos, configurações e integrações sem afetar seus projetos ativos.

O projeto Sandbox vem com um período de teste de 14 dias. As contas de equipe associadas a um projeto pago podem criar o projeto de sandbox.
1_Screenshot-New_Sandbox_button

  1. Ir para o painel do projeto

  2. Clique em Novo sandbox no canto superior direito

  3. Siga as instruções que aparecem na janela

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2. Opções de X-Frame

O recurso X-Frame permite que você controle se seu Knowledge base pode ser incorporado em um iframe em outros domínios. Esse recurso fornece uma camada adicional de segurança, impedindo que sites maliciosos incorporem sua base de conhecimento em um iframe.
1_Screenshot-XFrame_options

  1. Vá para ConfiguraçõesUsuários e SegurançaSegurança

  2. Ative a alternância Ativar opções de X-Frame

A alternância está desativada para projetos criados antes de 28 de janeiro de 2023. Ele está habilitado para projetos criados após 28 de janeiro de 2023. Você pode alterar a configuração conforme necessário.

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Melhoria

Logon único

O módulo Enterprise SSO foi dividido para fornecer mais flexibilidade em sua configuração. Agora você pode ter uma das configurações SAML e OpenID e também configurar o JWT ao mesmo tempo. Esse aprimoramento permite configurações de SSO separadas para suas contas de equipe e leitores.  Anteriormente, você só podia configurar uma das três configurações de SSO disponíveis (SAML, OpenID ou JWT).

Por exemplo, você pode configurar o SAML para suas contas de equipe de SSO e o JWT para leitores de SSO.

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Melhorias

1. Tempo limite ocioso da conta da equipe

Agora você pode definir a duração de tempo desejada na seção Tempo limite ocioso da conta de equipe da configuração de SSO. O valor padrão é 2 horas.

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2. Exportação - Análise de desempenho

A opção de exportação para CSV agora está disponível para dados de análise de desempenho. Os seguintes dados podem ser exportados como um arquivo CSV:

  • Principais colaboradores

  • Artigos principais

  • Principais categorias

  • Países

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3. Assistente da base de conhecimento

O assistente da base de conhecimento agora será aberto no idioma do seu navegador por padrão. Anteriormente, ele abria no idioma padrão da sua base de conhecimento. Essa melhoria melhorará a experiência do usuário.


Melhorias na interface do usuário/experiência do usuário

  • Um novo módulo "Segurança" foi adicionado em Usuários e Segurança (Configurações). A seção de opções do X-Frame agora está disponível em Segurança. Você pode encontrar mais configurações relacionadas ao site da base de conhecimento nas próximas versões
    2_Screenshot-Security_X_Frame_options

  • O SSO corporativo é dividido em dois módulos: SAML/OpenID e JWT. Você pode encontrar este módulo em Usuários e Segurança (Configurações)
    1_Screenshot-Enterprise_SSO_Split


Outras melhorias

Pequenos desempenhos, correções de bugs e melhorias de segurança também podem ser observados no Knowledge base portal e Knowledge base site.