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Aprimoramentos
Projeto de Importação e Exportação
Aprimoramos a funcionalidade de importação e exportação otimizando a exportação do arquivo de projeto. Todas as novas exportações de projeto geradas podem ser importadas diretamente para o Document360. Se você precisar importar arquivos ZIP de projetos antigos exportados antes de 12 de agosto de 2023, nossa equipe de suporte do Document360 está aqui para ajudá-lo.
Outra atualização notável é que, se a utilização da capacidade do Drive exceder 1 GB, a opção "Incluir arquivos de mídia" em sua exportação será desativada. Se você deseja exportar arquivos maiores que 1 GB, entre em contato com o suporte do Document360.
Entre em contato com o suporte do Document360 para obter mais assistência.
Leia o artigo de ajuda do projeto Importar e Exportar para obter mais informações.
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🎉 Notícias empolgantes: Apresentando o novo visual do Document360!
Estamos entusiasmados em revelar nosso design e interface do usuário renovados para o Document360. Prepare-se para uma experiência de usuário otimizada, fluxo de navegação elegante e uma nova sensação de portal.
Atualmente disponível para clientes em todos os tipos de preço (Standard, Professional, Business, Enterprise e superior). Alterne entre a interface do usuário antiga e a nova usando o botão na parte superior da tela. Convidamos você a explorar a nova interface do usuário, fornecer comentários e moldar a plataforma Document360.
Aproveite a prévia da fase de teste beta enquanto ajustamos a nova interface do usuário com base em suas valiosas contribuições. Fique atento ao lançamento oficial do novo Document360 nos próximos meses.
Interface do usuário do Analytics - Aprimoramento
Introduzimos uma nova interface para visualizar e gerenciar suas análises da base de conhecimento. Você pode desfrutar do design atualizado com um pequeno problema. Os dados anteriores a 8 de julho de 2023 não podem ser acessados no Novo Document360 Analytics e a opção de exportar dados está temporariamente indisponível.
Quais as novas!
Você pode observar uma pequena diferença nas métricas "Leituras" e "Visualizações" ao alternar entre a interface do usuário antiga e a nova. Recalibramos a lógica de cálculo para essas métricas
As métricas "Geografia" e "Desempenho" foram fundidas e aprimoradas como uma nova seção chamada "Artigos"
Uma seção "Feedback" redefinida e elaborada que redireciona você para o "Gerenciador de feedback" para responder ao feedback
Um redesenho simplificado das guias "Defletor de tíquetes"
Aprimoramento geral de elementos de design, como tabelas, gráficos e cores
🚀 Apresentando o "Programa de inicialização" do Document360! 🚀
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Tem menos de três anos de idade
Tem menos de 20 funcionários
Não é um cliente passado ou existente
Desconto de preço exclusivo disponível para os planos "Standard, Professional e Business" do Document360. Esta oferta é válida para sua assinatura de primeiro ano
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Melhorias
Pequenas atualizações de segurança, correções de bugs e melhorias de desempenho também podem ser observadas no portal da base de dados de conhecimento e no site da base de dados de conhecimento.