June 2024 - Major release

Isenção de responsabilidade: Este artigo foi gerado usando tradução automática.

A equipe do Document360 está animada para apresentar a versão 10.6.1. Esta versão aprimora a experiência da base de conhecimento com vários novos recursos e melhorias, incluindo a capacidade de baixar todos os artigos em uma categoria como PDF no site da base de conhecimento, compartilhar links privados para artigos não publicados com PMEs para revisão, recursos de tradução aprimorados por meio da integração do Phrase e a integração do Eddy AI no widget Document360. Essas atualizações, juntamente com várias outras melhorias, visam aprimorar a criação e o gerenciamento de conteúdo, aumentar a produtividade, melhorar a acessibilidade e a experiência do usuário, fortalecer as medidas de segurança e fornecer análises mais robustas em toda a plataforma.

Recursos/aprimoramentos

Baixar categorias de artigos específicos como PDF

Categoria: Ferramentas de conteúdo | Melhoria

Agora você pode baixar vários artigos de uma ou mais categorias em seu site da base de dados de conhecimento como PDFs ao mesmo tempo em projetos particulares. Esta atualização ajuda você a economizar tempo, permitindo que você baixe PDFs em massa, em vez de baixá-los um de cada vez. Você também pode criar uma versão offline do site da base de dados de conhecimento para facilitar o acesso.

Para mais informações, leia o artigo sobre downloading articles from the knowledge base site.

Compartilhar um link privado para um artigo

Categoria: Categorias & artigo | Melhoria

Agora você pode compartilhar artigos usando um link privado antes mesmo de publicar o conteúdo. Esse recurso permite gerar um link exclusivo para qualquer artigo, concedendo acesso ao conteúdo sem associá-lo ao site da base de conhecimento. Isso permitirá que você envie seus artigos para revisão para usuários não associados ao portal da base de dados de conhecimento antes de publicá-los. Você pode compartilhar esses links privados com usuários externos e regenerar os links a qualquer momento para gerenciar o acesso de acordo com suas preferências.

Para mais informações, leia o artigo sobre sharing articles using a private link.

Tradução aprimorada com integração de frases

Categoria: Extensões | Característica

O Document360 agora se integra ao Phrase, uma plataforma líder em serviços de tradução. Com essa integração, você pode traduzir e localizar sua base de conhecimento em vários idiomas, obtendo maior precisão de tradução e tempos de resposta mais rápidos com menos esforço manual. Traduza artigos individuais, vários artigos em uma categoria ou até mesmo espaços de trabalho inteiros para o idioma desejado, tudo com apenas alguns cliques.

Para mais informações, leia o artigo sobre Tradução de Frases.

Integração do Eddy AI no widget do site da base de conhecimento

Categoria: Widgets da base de conhecimento | Melhoria

O Eddy AI agora está disponível como um widget do Document360 em seu site da base de conhecimento. O widget permitirá que você acesse o suporte em vários idiomas, como inglês (en), francês (fr), espanhol (es), alemão (de), norueguês (no) e holandês (nl).

Para obter mais informações, leia o artigo sobre widgets da base de dados de conhecimento.

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Recursos aprimorados de reconhecimento de símbolos da Eddy AI

Categoria: Eddy AI | Melhoria

A Eddy AI agora pode identificar e entender símbolos de tick () e cross () dentro de tabelas, melhorando significativamente sua capacidade de interpretar dados estruturados. Esta atualização melhora a precisão da Eddy AI na análise de pontos de dados sim/não, verdadeiro/falso ou aprovação/falha em tabelas.

Análise JWT para widget KB

Categoria: Widget da base de conhecimento | Melhoria

Agora você pode acompanhar as interações e o envolvimento do usuário em projetos privados e mistos protegidos por meio da autenticação JWT (JSON Web Token). A integração da análise de autenticação JWT na estrutura de análise existente fornece insights sobre o comportamento do usuário, a eficácia do conteúdo e a conformidade de segurança ao interagir com a base de conhecimento.

Para obter mais informações, leia o artigo sobre Configurando o JWT para widget.

Criação de conteúdo sem esforço com menu de barra aprimorado

Categoria: Editor | Melhoria

Use o comando barra para aumentar sua produtividade com interações somente com teclado no editor Advanced WYSIWYG. O menu de barra aprimorado, que agora está organizado nas guias Formatar, Inserir e Reutilizar conteúdo, fornece uma experiência de usuário mais intuitiva. Você também pode acessar facilmente o Eddy AI diretamente da parte superior do menu de barras.

Para obter mais informações, leia o artigo sobre o editor Advanced WYSIWYG.

Adicionar tags e texto alternativo durante o upload de arquivos

Categoria: Gerenciamento de arquivos | Melhoria

Agora você pode adicionar marcas e descrições de texto alternativo aos arquivos ao carregar arquivos no Drive no Document360. Essa nova funcionalidade permite que você organize arquivos com tags relevantes e forneça textos alternativos acessíveis durante o próprio processo de upload. Você também pode aplicar marcas comuns a vários arquivos e textos alternativos comuns a várias imagens simultaneamente.

Para mais informações, leia o artigo sobre adding folders and files.

Exibir iniciais do usuário como avatar padrão

Categoria: Portal da base de conhecimento | Melhoria

Se você não carregou uma imagem de exibição para seu perfil de usuário, agora verá suas iniciais como o avatar padrão. Essa alteração também se aplica se você decidir remover sua foto de perfil existente. Ao exibir suas iniciais, facilitamos a identificação de sua presença no portal.

Exibir nome e sobrenome do usuário para login JWT

Categoria: Site da base de conhecimento | Melhoria

Os usuários que fizerem login no site da base de dados de conhecimento usando a autenticação JWT (JSON Web Token) agora poderão ver seu nome e sobrenome em seu perfil de usuário.

Notificação de status de conectividade de rede em tempo real