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As atualizações e lançamentos de outubro de 2020 estão aqui! E nós temos alguns grandes. Um dos recursos mais esperados entre os clientes é o recurso Enterprise SSO (Single Sign-On) que agora está disponível no Document360. Outra grande atualização de integração é a adição de uma extensão do navegador Google Chrome para o Document360. Além dessas atualizações principais, também fizemos redirecionamentos de artigos no nível da versão e correções de segurança nas APIs do Document360.
Novos recursos
SSO corporativo
O recurso Enterprise SSO (Single Sign-On) enriquece a experiência do usuário na autenticação e no acesso no Document360. Habilitar o recurso SSO em seus projetos da base de conhecimento simplifica o gerenciamento de credenciais, economiza tempo e melhora as proteções de identidade, o que, por sua vez, adiciona um nível adicional de segurança. O usuário não precisa se preocupar em lembrar as credenciais individuais de cada projeto.
Os usuários podem escolher entre dois padrões SSO diferentes, o SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) e o OpenID Connect. Além disso, os usuários podem escolher entre diferentes provedores de identidade, como Okta, Microsoft Azure Active Directory e Auth0.
Extensão do Chrome
Agora o Document360 está disponível para acesso no navegador Google Chrome como uma extensão. Com a extensão do Document360, o pessoal da sua organização com acesso à chave de API pode se conectar, acessar e pesquisar conteúdo de sua base de conhecimento nas guias do navegador a qualquer hora, em qualquer lugar.
Chrome Web Store : Document360
Os destaques da extensão Document360 incluem uma visão panorâmica das categorias e artigos da base de conhecimento, rótulo de início rápido, pesquisa fácil de artigos, artigos sugeridos com base nas principais pesquisas e um modo de leitor conveniente.
Outras melhorias
Adicionamos o redirecionamento de artigo no nível da versão com base na solicitação dos clientes populares.
Agora, os algarismos romanos podem ser usados para numeração no editor HTML (WYSIWYG).
Também atualizamos algumas correções de melhoria de segurança nas APIs do Document360.