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Mise en place d’une base de connaissances multilingue

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Dans Document360, vous pouvez ajouter plusieurs langages à une seule version de projet ou créer une Knowledge base spécifique à chaque langue.

Langues disponibles

Document360 prend en charge une variété de langues pour la localisation grâce à Document360 Translate avec Eddy AI. Les langues prises en charge par Document360 sont :

Langues prises en charge

  1. Afrikaans

  2. Arabe

  3. Arabe - Égypte

  4. Bulgare

  5. Cantonais

  6. Chinois

  7. Chinois (simplifié, République populaire de Chine)

  8. Chinois (traditionnel, Taïwan)

  9. Chinois (traditionnel)

  10. Croate

  11. Tchèque

  12. Danois

  13. Néerlandais

  14. Néerlandais (Belgique)

  15. Anglais

  16. Anglais (Australie)

  17. Anglais (Royaume-Uni)

  18. Anglais (États-Unis)

  19. Estonien

  20. Fidjien

  21. Philippin

  22. Finnois

  23. Français

  24. Français (Canada)

  25. Géorgien

  26. Allemand

  27. Grec

  28. Grec (Grèce)

  29. He - עִבְרִית

  30. Hongrois

  31. Islandais

  32. Indonésien

  33. Italien

  34. Ja - 日本語

  35. Coréen

  36. Kurde

  37. Letton

  38. Lituanien

  39. Malgache

  40. Mongol

  41. Norvégien

  42. Perse

  43. Polonais

  44. Portugais

  45. Portugais (Brésil)

  46. Pendjabi

  47. Roumain

  48. Slovaque

  49. Slovène

  50. Espagnol

  51. Espagnol (Mexique)

  52. Suédois

  53. Thaï

  54. Türkçe

  55. Ukrainien

  56. Vietnamien

  57. Русский

Ajout de plusieurs langues à une seule version

  • Naviguez dans () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.

  • Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers Knowledge base portal > Workspace & localization.

  • Dans l’onglet Localisation & Espaces de travail , vous pouvez trouver la liste des versions disponibles dans le projet.

  • Il y a deux façons d’ajouter un nouveau langage à la version du projet.

Méthode 1

  1. Cliquez sur Modifier (🖉) à droite, et le panneau Modifier l’espace de travail apparaît.

  2. Cliquez sur le menu déroulant de la nouvelle langue , et une liste de langues apparaît.

  3. Entrez la langue ou le mot-clé souhaité dans le champ Langues de recherche , et le résultat est rempli.

  4. Sélectionnez la case à cocher pour la ou les langues souhaitées et cliquez sur Appliquer.

  5. Une fois terminé, cliquez sur Mettre à jour en bas du panneau.

Pour plus de paramètres liés à une langue, vous pouvez également utiliser Plus d’options (•••) adjacentes au nom de la langue.

  • Définir par défaut : Sélectionnez cette option pour définir la langue correspondante comme langue par défaut pour votre site de base de connaissances.

  • Modifier le nom d’affichage : Utilisez cette option pour mettre à jour le nom d’affichage de votre espace de travail. Le nom mis à jour sera affiché sur le site de la base de connaissances lorsque la langue correspondante sera sélectionnée. Vous pouvez définir un nom d’affichage personnalisé pour votre espace de travail dans chacune des langues disponibles.  

  • De droite à gauche : La plupart des langues sont écrites de gauche à droite. Cependant, il existe quelques langues écrites dans la direction opposée. En activant cela, le contenu de l’article dans l’éditeur HTML et la vue lecteur (Knowledge base site) commencerait à droite et se terminerait à gauche.

    NOTE

    Des langues telles que le chinois, le japonais et le coréen suivent leurs conventions de disposition native respectives et s’affichent correctement dans le site de la base de connaissances lorsque cela est applicable.

  • Masquer : Masque la langue de la base de connaissances. Les langues cachées sont indiquées par rayage dans le portail de la base de connaissances pour référence.

  • Supprimer : Supprime la langue de la liste sélectionnée.

NOTE

Vous ne pouvez pas cacher ou supprimer une langue par défaut.

Méthode 2

  1. Cliquez sur Ajouter une nouvelle langue() à côté de l’icône Modifier (🖉).

  2. Sélectionnez la case à cocher pour la ou les langues souhaitées et cliquez sur Ajouter.

  3. Entrez la langue ou le mot-clé souhaité dans le champ Langues de filtrage , et le résultat est rempli.

  4. Toutes les catégories et articles de votre langue par défaut sont disponibles dans la ou les nouvelles langues. Cependant, ces articles et catégories doivent être traduits manuellement en utilisant Translate with Eddy AI (éditeur HTML uniquement) ou avec des extensions comme Crowdin.

Document360 interface showing workspace localization options and language selection features.

NOTE

Lors du choix d’une langue pour votre espace de travail, toutes les langues autres que l’anglais seront affichées dans leur écriture maternelle.


FAQ

Pourquoi le contenu de certains articles publiés dans la langue par défaut n’apparaît-il pas dans l’éditeur du même article dans la langue secondaire ?

Lorsqu’un nouvel article est créé et que le contenu est ajouté dans la langue par défaut, l’article apparaît dans la langue secondaire, mais le contenu ne sera pas automatiquement transféré. Pour traduire le contenu, utilisez la section Tous les articles pour traduire en bloc les articles de la langue par défaut vers la langue secondaire.