Abonnementen die deze functie ondersteunen: Professional Business Enterprise
Document360 maakt gebruik van Disqus, een plug-in voor het plaatsen van opmerkingen, om eindgebruikers in staat te stellen opmerkingen te plaatsen bij artikelen op de Knowledge Base-site. Als u Disqus wilt inschakelen, moet u eerst de Disqus-integratie instellen en configureren. Na configuratie wordt het toevoegen van opmerkingen automatisch ingeschakeld voor alle artikelen.
NOTITIE
Lees voor meer informatie het artikel op Disqus integration in Document360.
Reacties op een openbaar artikel inschakelen
NOTITIE
Als u de Disqus-integratie niet hebt ingeschakeld, kunnen eindgebruikers geen opmerkingen plaatsen bij een openbaar artikel.
Navigeer naar het gewenste artikel in de Knowledge base portal.
Klik op het pictogram Meer (•••) in de kop van het artikel en klik op Meer artikelopties.
Ga naar het tabblad Voorkeuren in het paneel Artikelinstellingen .
Schakel het selectievakje Feedback inschakelen in.
Als u reacties op een openbaar artikel wilt uitschakelen, schakelt u het aankruisvak 'Schakel feedback in' uit.
Klik op Opslaan.
NOTITIE
Als u de Disqus-integratie verwijdert, wordt het reageren volledig uitgeschakeld. Als u besluit Disqus later opnieuw in te schakelen, moet u de integratie opnieuw configureren door de stappen in het onderwerp Disqus te volgen.
Weergave van de kennisbank
Veelgestelde vragen
Hoe schakel ik reacties op een openbaar artikel in?
Om opmerkingen in te schakelen, navigeert u naar het gewenste artikel, klikt u op het pictogram Meer (•••), gaat u naar het tabblad Voorkeuren in het paneel Artikelinstellingen , schakelt u het selectievakje Feedback inschakelen in en klikt u op Opslaan.
Kan ik reacties op een openbaar artikel uitschakelen?
Ja, u kunt opmerkingen uitschakelen door het selectievakje Feedback inschakelen in het deelvenster Artikelinstellingen uit te schakelen.
Worden openbare reacties uitgeschakeld als je de Disqus-integratie verwijdert?
Ja, als u de Disqus-integratie verwijdert, worden openbare reacties op alle artikelen uitgeschakeld.
Welke stappen moet ik nemen om de Disqus-integratie te verwijderen?
Om de Disqus-integratie te verwijderen,
Navigeer naar Instellingen () in de linkernavigatiebalk.
Navigeer in het linkernavigatiedeelvenster naar de Knowledge Base-site > Integraties.
Klik op Verwijderen in het lijstitem Disqus.