Benachrichtigungen

Pläne, die den Zugriff auf Benachrichtigungseinstellungen im Wissensdatenbankportal unterstützen

In Document360 können Sie Benachrichtigungen für Projektänderungen und -aktualisierungen per E-Mail (SMTP), Slack, Microsoft Teams und Webhooks einrichten. Diese werden als Benachrichtigungskanäle bezeichnet. Bevor Sie Warnungen erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie diese Kanäle konfigurieren und authentifizieren.

Stellen Sie sich zum Beispiel einen Projektmanager vor, der mehrere Mitwirkende in einem Dokumentationsprojekt beaufsichtigt. Sie möchten über jede Aktualisierung oder Änderung von Inhalten durch ihre Teammitglieder auf dem Laufenden bleiben. Durch die Konfiguration von Slack als Benachrichtigungskanal erhält der Manager Echtzeit-Updates direkt im Slack-Arbeitsbereich seines Teams, was ihm hilft, den Überblick über Änderungen zu behalten, ohne ständig die Plattform überprüfen zu müssen.

Zugriff auf Benachrichtigungskanäle

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Benachrichtigungskanäle zu konfigurieren:

1. Navigieren Sie im Wissensdatenbank-Portal zu Settings()> Knowledge base portal > Notifications > Notification channels .

   Hier finden Sie eine Liste der aktiven Kanäle, die Benachrichtigungen von Document360 erhalten.

2. Um einen vorhandenen Benachrichtigungskanal zu bearbeiten, klicken Sie auf das Symbol Edit ().

3. Um einen Benachrichtigungskanal zu löschen, klicken Sie auf das Symbol Delete ().

4. Um einen neuen Kanal hinzuzufügen, klicken Sie auf Neuer Kanal.

ANMERKUNG

Standardmäßig wird ein E-Mail-Kanal (SMTP) automatisch konfiguriert und kann nicht gelöscht werden. Sie können jedoch die E-Mail-Einstellungen anpassen.