Alle Artikel – Übersichtsseite

Die Funktion Alle Artikel in Document360 vereinfacht die Artikelverwaltung, indem sie es Nutzern ermöglicht, Massenaktionen auf mehrere Artikel gleichzeitig durchzuführen. Nun zeigt diese Funktion neben einzelnen Artikeln auch Seitenkategorien an, was eine umfassendere Ansicht und eine schlanke Verwaltung ermöglicht. Verfügbare Aktionen umfassen Veröffentlichen, Entveröffentlichen, Vorschauen, Links kopieren, Ausblenden, Verschieben, Löschen, Setzen von Review-Erinnerungen, Überprüfung des Status eines Live-Artikels, Tags erstellen, mit Eddy AI übersetzen, als PDF herunterladen und Artikel veralten.

Die Funktion Alle Artikel bietet eine Lösung für diese Herausforderung und ermöglicht es Nutzern, Aktionen effizient in mehreren Artikeln auf einmal auszuführen.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie veröffentlichen zehn Artikel und zweiseitige Kategorien aus verschiedenen Kategorien für eine Produkteinführung. Mit der Funktion Alle Artikel kannst du sie gleichzeitig als Teil deiner Veröffentlichungsdokumentation veröffentlichen. In einem solchen Szenario wählen Sie die gewünschten Artikel und Seitenkategorien auf der Seite Alle Artikel aus und führen Sie eine Massenveröffentlichung aus.

HINWEIS

Die Funktion Alle Artikel zeigt alle Artikel, einschließlich Seitenkategorien.

Verwaltung mehrerer Artikel mit der Funktion Alle Artikel

Um mehrere Artikel und Seitenkategorien mit der Funktion Alle Artikel zu verwalten, folgen Sie den folgenden Schritten:

1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge base portal zu Documentation () ().

2. Klicken Sie im linken Navigationsfenster All articles () an.
   Die Seite All articles erscheint.

3. Navigiere über das Dropdown-Menü in der oberen Navigationsleiste zu den verschiedenen Arbeitsbereichen und Sprachen deines Projekts.

4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Alle Artikel, um Artikel nach Status zu filtern.

5. Klicken Sie auf Export, um die Artikelliste als CSV-Datei zu exportieren.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter und wählen Sie im Dropdown-Menü Optionen wie Status, Datum oder Tags, um Ihre Ergebnisse einzugrenzen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel über die Verwendung eines Filters auf der Seite Alle Artikel.

7. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus, die Sie für die folgenden Massenoperationen ausführen möchten:

1. Veröffentlichen: Mehrere ausgewählte Artikel auf einmal veröffentlichen. Diese Option erscheint nur, wenn Sie neue oder Entwurfsartikel ausgewählt haben.

2. Später veröffentlichen: Planen Sie die ausgewählten Artikel zu einem festgelegten Zeitpunkt für die Veröffentlichung. Diese Option ist nur aktiviert, wenn Sie neue oder Entwurfsartikel ausgewählt haben.

3. Unveröffentlichen: Mehrere Artikel gleichzeitig entveröffentlichen. Diese Option ist nur bei der Auswahl veröffentlichter Artikel verfügbar.

4. Aktualisieren Sie den Workflow-Status: Aktualisieren Sie den Workflow-Status der ausgewählten Artikel. Vordefinierte automatische Zuweisungen werden angewendet, wenn Artikel in einen neuen Status verschoben werden, mit der Option, sie zu ändern oder nicht zugewiesen zu lassen.

5. Vorschau anzeigen/Im KB anzeigen: Die Option "Vorschau anzeigen " erscheint, um den Artikel für neue und Entwurfsartikel auf der Knowledge Base-Website vorzuschauen. Für veröffentlichte Artikel können Sie durch die Auswahl "In KB anzeigen" diese auf der Knowledge Base-Seite öffnen.

6. Link kopieren: Kopieren Sie den Link zu den ausgewählten Artikeln.

7. Verstecken: Ausgeblende die ausgewählten Artikel, damit sie nicht mehr auf der Knowledge Base-Seite verfügbar sind.

8. Verschieben zu: Verschieben Sie die ausgewählten Artikel in verschiedene Kategorien oder Arbeitsbereiche.

9. Löschen: Die ausgewählten Artikel löschen. Sie werden für 30 Tage in den Recyclingbehälter geschickt, während der sie bei Bedarf wiederhergestellt werden können.

10. Rezensionserinnerung: Setzen Sie eine Rezensionserinnerung für die ausgewählten Artikel ein.

11. Lesebestätigung aktivieren/Lesebestätigung deaktivieren: Um die Lesebestätigung zu aktivieren oder zu deaktivieren. Dies ist nur für private und gemischte Projekte verfügbar.

12. Status des Live-Artikels: Definieren Sie den Status der ausgewählten Artikel.

13. Tags hinzufügen: Erstellen und weisen Sie den ausgewählten Artikeln neue oder bestehende Tags zu.

14. Etiketten hinzufügen: Erstellen und weisen Sie den ausgewählten Artikeln neue oder bestehende Labels zu.

15. Mit Eddy AI übersetzen: Automatische Übersetzung ausgewählter Artikel in andere Sprachen mit der Funktion Translate with Eddy AI.

16. Als PDF herunterladen: Veröffentlichte Artikel im PDF-Format herunterladen. Wenn mehrere veröffentlichte Artikel ausgewählt werden, werden diese in der gewählten Reihenfolge zu einem PDF zusammengefasst.

17. Veraltet: Markiere die ausgewählten Artikel als veraltet. Diese Artikel zeigen auf der Knowledge Base-Website ein Veraltet-Status-Tag an.

HINWEIS

In der Funktion Alle Artikel kannst du, wenn eine Seitenkategorie sowohl Artikel als auch Unterkategorien enthält, keine Aktionen wie Verblenden, Verschieben oder Löschen auf dieser Seitenkategorie ausführen. Wenn die Seitenkategorie jedoch keine Unterartikel hat, sind die Optionen "Verblenden", "Löschen" und "Verschieben" anwendbar.